Повернення та обмін

Інтернет-магазин Green World здійснює повернення та обмін товарів відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». №1023-XII від 12.05.1991 р.

Обміняти, або повернути товар можна за таких умов:

Якщо не пройшло більше 14 днів після отримання товару покупцем.

Товар не використовувався, збережена цілісність, його споживчі властивості, пломби, ярлики тощо.

Збережені документи, що підтверджують придбання товару. Обов’язково потрібно фото товару, де видно дефект, а також скан-копію Акту претензії складеного на відділенні Перевізника.

Адреса повернення товару узгоджується в телефонному режимі.

Повернення товарів здійснюється за рахунок покупця.

Кошти повертаються тільки за придбаний товар, витрати на доставку та комісія банку не компенсуються.

Сума оплати за товар при поверненні повертається на рахунок або шляхом грошового переказу в термін 14 днів з моментау отримання товару інтернет-магазином.